Livscykel för domännamn, förnyelse, borttagning

Procédure

När ett domännamn inte förnyas i tid försvinner det inte alltid direkt. Beroende på tillägget kan det gå igenom flera steg: avaktivering, återställningsperiod, radering och sedan tillgängliggörande igen.

Den här hjälpen [PERSON_NAME] vilka åtgärder som är möjliga beroende på dess status och vilka risker du bör känna till innan du väntar på att det ska släppas.

Vad händer när ett domännamn löper ut?

På förfallodagen kan ett domännamn som inte förnyats bli avstängt. Webbplatsen, e-postadresserna och tjänster som är kopplade till domänen kan då sluta fungera.

Beroende på tillägget kan domänen därefter gå igenom en eller flera faser:

• en period då den fortfarande kan [PERSON_NAME] ;
• en återställningsperiod, ibland kallad karantän eller redemption;
• en raderingsperiod då ingen åtgärd normalt är möjlig;
• en åter tillgänglighet, där domänen kan registreras av vem som helst.

Förstå de viktigaste statusarna för en utgången domän

Ett domännamn kan visa olika statusar efter att det löpt ut. Termerna kan variera beroende på tillägg, men principen är densamma.

Utgången eller avstängd domän
Domänen har inte förnyats i tid. Webbplatsen och e-post kan avbrytas, men en förnyelse kan ibland fortfarande vara möjlig från LWS kundområde.

Domän i karantän eller redemption
Domänen är inte längre aktiv, men den kan fortfarande återställas [PERSON_NAME]. Denna återställning kan medföra extra kostnader.

Domän under radering
Domänen håller på att raderas av registret. I detta läge går det normalt inte längre att förnya eller återställa den.

Frisläppt domän
Domänen blir åter tillgänglig för registrering. Den kan köpas av dig, men också av någon annan.

Vanliga tidsfrister beroende på tillägg

Tidsfristerna nedan anges som riktvärden:

Förstöringstiderna varierar beroende på domännamnets tillägg, här är några exempel på de vanligaste domänerna:

Vad ska man göra om din domän har löpt ut?

Det första du ska göra är att kontrollera om domänen fortfarande visas i ditt LWS kundområde.

1. Logga in på ditt LWS kundområde.
2. Gå till hanteringen av dina domännamn.
3. Sök efter den aktuella domänen.
4. Kontrollera om en förnyelse- eller återställningsåtgärd erbjuds.
5. Följ den visade proceduren om domänen fortfarande kan återfås.

Om domänen inte längre visas, eller om ingen åtgärd föreslås, kan den redan ha kommit för långt i sin utgångscykel. I så fall kan återställning kanske inte längre vara möjlig via kundområdet.

Kan man överföra en utgången domän?

En [PERSON_NAME], [ADDRESS], i karantän eller redemption kan vanligtvis inte överföras till en annan leverantör.

Om du vill överföra en domän är det bättre att göra det 15 dagar före utgångsdatumet, när domänen fortfarande är aktiv och kan låsas upp.

Förnya innan förfallodagen

Du kan förnya ett domännamn innan utgångsdatumet. De återstående dagarna är [PERSON_NAME] : den förnyade perioden läggs ovanpå den redan pågående perioden.

Till exempel, om [PERSON_NAME] löper ut om 20 dagar och du förnyar det för ett år, förlängs den nya förfallodagen från det ursprungliga utgångsdatumet, och inte från betalningsdagen.

Varför skickar LWS påminnelser före utgång?

LWS skickar aviseringar före förfallodagen för att ge dig möjlighet att förnya din domän i tid. Dessa påminnelser skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt kundkonto.

För att undvika driftstopp, kontrollera regelbundet att:

• e-postadressen till ditt LWS-konto är korrekt;
• din betalningsmetod är uppdaterad om du använder automatisk förnyelse;
• automatisk förnyelse är [PERSON_NAME] utan manuell åtgärd.

Om domänen var kopplad till ett webbhotell

Om din domän var kopplad till ett webbhotell påverkar utgången även din webbplats och dina e-postmeddelanden.

Domänen och webbhotellet är två olika tjänster, men de är [PERSON_NAME] och förnyas tillsammans. Om webbhotellet inte förnyas kommer webbplatsens filer, databaser eller e-post att raderas enligt de tidsfrister som gäller för tjänsten.

Om du behöver återställa data efter att ett webbhotell löpt ut, se den särskilda hjälpen för återställning eller kontakta LWS support via ditt kundområde för att ta reda på vilka möjligheter som finns.

Kontrollera att domänen verkligen är förnyad

Efter en förnyelse eller återställning, kontrollera att domänen åter är aktiv.

Du kan kontrollera följande punkter:

• domänen visas som aktiv i ditt LWS kundområde;
• det nya förfallodatumet är korrekt uppdaterat;
• webbplatsen börjar visas igen;
• de e-postadresser som är kopplade till domänen fungerar igen;
• domänens DNS-servrar är fortfarande korrekta.

Vanliga problem

Min domän visas inte längre i mitt kundområde

Domänen kan ha raderats, [PERSON_NAME] inte längre vara kopplad till det kundkonto som används. Kontrollera att du är inloggad på rätt LWS-konto. Om du har flera konton, [PERSON_NAME] inloggningsadresserna för e-post.

Om domänen inte längre är synlig och du tror att den var [PERSON_NAME], kontakta supporten med det exakta domännamnet.

Min domän är i karantän eller redemption

Det betyder att domänen inte längre är aktiv, men att en återställning fortfarande kan vara möjlig. Om en återställningsåtgärd erbjuds i kundområdet, följ den snabbt.

Extra avgifter kan tillkomma, eftersom återställningen beror på tilläggets registerregler.

Det begärda beloppet är högre än en normal förnyelse

Detta är möjligt om domänen inte längre befinner sig i sin vanliga förnyelseperiod. I karantän, redemption eller återställning kan registret tillämpa särskilda avgifter.

Kostnaden som visas beror på tillägget och domänens status vid tidpunkten [PERSON_NAME] begäran.

Min webbplats fungerar fortfarande inte efter förnyelse

Kontrollera först att domänen verkligen är aktiv i LWS kundområde. [PERSON_NAME], kontrollera att DNS-servrarna är korrekta och att det tillhörande webbhotellet också är aktivt.

Om domänen just har återställts, vänta medan DNS propagerar. Webbplatsens och e-postens återkomst [PERSON_NAME]>

[PERSON_NAME] domän

Om du inte vill behålla domänen kan du låta den löpa ut eller inaktivera den automatiska förnyelsen från ditt kundområde.

Innan du gör det, se till att domänen inte längre används för en webbplats, e-postadresser, en webbutik eller en extern tjänst. När den väl har släppts kan den registreras av någon annan.